Pogosta vprašanja

Hitri odgovori na vprašanja naših strank

Kako dolgo je kruh sveže? ▼

Kvašeni kruh Dom je najboljši prvi dan. Drugi dan je še vedno odličen, tretji dan pa je še uživen s segrevanjem. Hranjenje ga v papirni vrečki pri sobni temperaturi. Če ga želiš hraniti dlje, ga lahko zamrzneš do 3 mesecev.

Kaj sta v testu? ▼

Naštetesto je samo: moka, voda, sol in naš naravni kvas (Dom). Brez vstavk, brez izboljševalcev, brez belila. Vsa moka je vrhunske kakovosti in iz lokalnih mlinov.

Ali je kruh primeren za vegetariance? ▼

Da, naš kvašeni kruh je primeren za vegetariance. Vsebuje samo rastlinske sestavine. Peciva in torte po naročilu pa se lahko razlikujejo — piši nam za Details.

Katere alergene sadržite? ▼

Alergeni: Naši proizvodi so pečeni v kuhinji, ki obdeluje žito, mlečni proizvodi in jajca. Mogočne so sledovi arašidov in dreves orehov. Za Točne informacije za vaš proizvod nas kontaktiraj pred naročilom.

Kako hitro se dostavi? ▼

Dostava je brezplačna po Ptuju. Naročilo do 18. ure se dostavi naslednji dan med 9.00 in 17.00. Prevzem je mogoč isto jutro ob odprtju pekarni ob 7.00.

Ali je mogoče naročiti izven Ptuja? ▼

Trenutno dostavljamo samo v Ptuju. Za posebna naročila (torte za druge kraje) piši na [email protected]. Dogovarjamo se tudi za dostavo prek kurirja za večja naročila.

Kako naročim torto po naročilu? ▼

Torte po naročilu se naročajo direktno. Piši nam na [email protected] ali obišči lokacijo. Potrebna je 48-urna rezervacija. Povej koliko oseb, kakšen okus, kaj je priložnost.

Ali je mogoče plačati gotovino? ▼

Da. Gotovino lahko plačaš pri prevzemu na lokaciji ali ob dostavi. Če je dostava, boš lahko plačal dostavljavcu.

Kaj je, če sem nezadovoljen z naročilom? ▼

Imamo 3-dnevne reklamacije. Če je kaj narobe (poškodovano, napačno), nas kontaktiraj takoj s fotografijo. Popravili bomo (novo blago, rabat ali vrnitev). Več v Vračilih.

Kako se strinjam s piškotki? ▼

Vprašanje se pojavi pri prvem obisku. Klikni »Sprejmi« za analitiko in oglaševanje, »Zavrni« za samo nujne piškotke (košarica bo delala). Več v Politiki piškotkov.

Imaš drugo vprašanje? Piši nam na [email protected].